SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

La sécurité et la confidentialité au cœur de nos opérations.

De la conception, au déploiement, à l'opération; la sécurité et la confidentialité font partie de l'équation.

Sécurité et confidentialité

Sécurité générale

Rien n'est laissé au hasard afin de protéger vos données durant tout leur cycle de vie à l'aide des pratiques et processus qui suivent les meilleurs standards de l'industrie.

Conformité SOC 2 Type II

Lime Santé possède son rapport d'audit SOC 2 de type II couvrant les principes de confiance en matière de sécurité, de disponibilité et de confidentialité de la donnée.

1
Hébergé en toute sécurité avec Azure

Vos données sont hébergées dans l'environnement Azure qui détient notamment les certifications SOCII, ISO27001 et HIPAA.

2
Single-Sign-On

Gardez le plein contrôle de vos utilisateurs avec l'authentification SSO avec Azure AD.

3
Role-based access control

Limitez l'accès aux données en attribuant des rôles à vos utilisateurs.

4
Content-based access control

Augmentez la granularité des privilèges en donnant seulement accès aux contenus nécessaires en mode lecture ou écriture.

5
Journalisation des activités

Toutes les activités sont enregistrées et rassemblées dans des journaux et des rapports d'audits.

6
Protection des renseignements personnels

Vos données sont protégées par des pare-feu et des systèmes de prévention et détection des intrusions.

7
Sauvegarde de sécurité

Vos données sont sauvegardées en continu et les copies sont gardées dans des zones géographiques distinctes.

8
Formation des employés

Tous nos employés reçoivent de la formation en continu sur la sécurité et la confidentialité.

Des résultats engageants pour les équipes et les patients

28%
Taux de réponse moyen par courriel et SMS
35%
Taux de réponse moyen par SMS
8h
Délai de réponse moyen par SMS
40%
Plus de réponses avec les rappels Lime

Faites de Lime votre plateforme intégrée de gestion de l’expérience patient