SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

La sécurité et la confidentialité au cœur de nos opérations.

De la conception, au déploiement, à l'opération; la sécurité et la confidentialité font partie de l'équation.

Sécurité et confidentialité

Conformité SOC 2 Type II

Lime Santé possède son rapport d'audit SOC 2 de type II couvrant les principes de confiance en matière de sécurité, de disponibilité et de confidentialité de la donnée.

Sécurité générale

Rien n'est laissé au hasard afin de protéger vos données durant tout leur cycle de vie à l'aide des pratiques et processus qui suivent les meilleurs standards de l'industrie.

1
Hébergé en toute sécurité avec Azure

Vos données sont hébergées dans l'environnement Azure qui détient notamment les certifications SOCII, ISO27001 et HIPAA.

2
Single-Sign-On

Gardez le plein contrôle de vos utilisateurs avec l'authentification SSO avec Azure AD.

3
Role-based access control

Limitez l'accès aux données en attribuant des rôles à vos utilisateurs.

4
Content-based access control

Augmentez la granularité des privilèges en donnant seulement accès aux contenus nécessaires en mode lecture ou écriture.

5
Journalisation des activités

Toutes les activités sont enregistrées et rassemblées dans des journaux et des rapports d'audits.

6
Protection des renseignements personnels

Vos données sont protégées par des pare-feu et des systèmes de prévention et détection des intrusions.

7
Sauvegarde de sécurité

Vos données sont sauvegardées en continu et les copies sont gardées dans des zones géographiques distinctes.

8
Formation des employés

Tous nos employés reçoivent de la formation en continu sur la sécurité et la confidentialité.

Des résultats engageants pour les équipes et les patients

28%
Taux de réponse moyen par courriel et SMS
35%
Taux de réponse moyen par SMS
8h
Délai de réponse moyen par SMS
40%
Plus de réponses avec les rappels Lime

Faites de Lime votre plateforme intégrée de gestion de l’expérience patient